# Push, Ton und Ruhezeit

Wann eine Nachricht als Push erscheint, wann mit Ton und wann sie still bleibt.

Jede Nachricht steht im Kanal. Ob sie zusätzlich als Push auf dem Sperrbildschirm erscheint und ob sie dabei einen Ton macht, entscheiden zwei Dinge: das Feld `priority` der Nachricht und die Einstellungen des Packlets in der App.

## Priorität

Dein Tool setzt `priority` beim [Senden](https://packlets.app/docs/senden.md):

```json
{ "title": "Server", "text": "Die Festplatte ist zu 95 % voll.", "priority": "high" }
```

| `priority` | Push | Ton | In der Ruhezeit |
|---|---|---|---|
| `normal` (Standard) | ja | ja | kein Push |
| `high` | ja | ja | **Push kommt trotzdem** |
| `silent` | ja | nein | kein Push |

- `silent` heißt nicht unsichtbar. Der Push erscheint, nur ohne Ton. Gut für Berichte, die nicht stören sollen.
- `high` ist für alles, was nicht warten kann. Auf dem iPhone kommt es als dringliche Mitteilung an.

## Einstellungen in der App

Du hast immer das letzte Wort. Tippe im Kanal oben auf Avatar oder Namen, dann siehst du die Einstellungen des Packlets:

| Einstellung | Wirkung |
|---|---|
| **Push aus** oder **Kanal stumm** | Kein Push, auch nicht bei `high`. |
| **Ton aus** | Pushes kommen ohne Ton, auch bei `high`. |
| **Ruhezeit** | In diesem Zeitraum kommt nur `high` als Push. Sie gilt in der Zeitzone deines Handys und darf über Mitternacht gehen. |

> **Hinweis:** Ein Push, der wegen Ruhezeit oder Einstellungen ausfällt, wird nicht nachgeholt. Die Nachricht steht aber im Kanal, und der Kanal zeigt sie als ungelesen.

## Was im Push steht

| Teil | Inhalt |
|---|---|
| Titel | Der Name des Packlets. Hat die Nachricht einen `title`, steht er dahinter (Android) oder als zweite Zeile darunter (iPhone). |
| Text | Der Anfang von `text`, höchstens 900 Zeichen, ohne Formatierungszeichen. |
| Bild | Das Bild aus `image`, falls angegeben. |

Mehrere Pushes desselben Packlets fasst das iPhone zu einer Gruppe zusammen. Tippst du einen Push an, öffnet sich der Kanal.

## Wenn kein Push kommt

Der Aufruf antwortet auch dann mit `200`, wenn kein Push rausgeht. Die häufigsten Gründe stehen unter [Fehlersuche](https://packlets.app/docs/fehlersuche.md#die-nachricht-ist-da-aber-kein-push).